Hilfe und häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie eine Sammlung häufig getellter Fragen und dazugehörige Antworten und Hilfestellungen. Durch Klicken auf eine der Fragen, erhalten Sie die entsprechend hinterlegte Antwort.
Sollten Sie eine Frage haben, die hier noch nicht beantwortet wurde, wenden Sie sich bitte an support@memorta.com.
Wie erstelle ich ein Memo?
Wenn Sie bereits bei memorta.com registriert sind, melden Sie sich mit
Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Pflichtfelder im Bereich „Benutzerdaten“ eingegeben haben.
Klicken Sie auf „Meine Memos“ => Und dort auf „Memo erstellen“.
Wie lege ich Blumen nieder oder stelle Kerzen auf?
Besuchen Sie das Memo, bei dem Sie eine Kerze oder Blume erstellen wollen.
Nutzen Sie gegebenenfalls die Suche dafür.
Auf dem Memo klicken Sie auf der rechten Seite auf den Button „Gedenkaktivität“.
Geben Sie mindestens einen Namen und Ihren Text an, wählen Sie eine der sechs möglichen Gegenstände aus und drücken Sie auf „Standort wählen“.
Es erscheint ein graue Fläche unterhalb des Memos.
Durch Klicken auf eine freie Stelle in dem grauen Bereich platzieren Sie den Gegenstand.
Erneutes Klicken auf eine freie Stellen in dem grau markierten Bereich versetzt den Gegenstand.
Klicken Sie anschließend auf „weiter“ um den Vorgang abzuschließen.
Wie schütze ich mein Memo vor ungebetenen Besuchen?
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Klicken Sie auf „Mein Profil“ => „Meine Memos“
Klicken Sie auf das Bild oder den Namen des entsprechenden Memos.
Im Bearbeitungsmodus des Memos klicken Sie ganz rechts auf „Privatsphäre“.
Nehmen Sie hier Ihre gewünschten Einstellungen vor.
